ELÉRHETŐSÉGÜNK
E-mail: info@covered.hu
GYAKRAN ISMÉTELT KÉRDÉSEK
Mennyi idő alatt szállítják ki a termékeket?
A rendeléseket igyekszünk a következő munkanapon átadni a futárszolgálatnak.
A csomagautomatába rendelt csomagokat általában 2-3 munkanap alatt szállítják ki, a házhozszállítás esetében a kiszállítás 3-4 munkanapot vesz igénybe.
Van-e garancia a vásárolt termékekre?
Igen, kínálunk garanciát a vásárolt tokokra. A garancia részleteiről és feltételeiről többet megtudhat a garancia szakaszban.
Mi a garancia a termékek esetében?
A termékeinkre 3 hónap garanciát nyújtunk, ami azt jelenti, hogy amennyiben a probléma a termék hibájából ered, azt bármikor kicseréljük. Kizárólag a saját termékeinkre vállalunk garanciát, mivel nem ismerjük az esés körülményeit.
Ha nem vagy megelégedve a termékkel, akkor a kiszállításhoz számított 30 napon belül pénzvisszatérítést vállalunk. A garancia érvényesítésével kapcsolatban kérjük vedd fel velünk a kapcsolatot.
Milyen lehetőségeim vannak egy termék visszaküldésekor?
Ha nem vagy megelégedve a termékkel, akkor a kiszállításhoz számított 30 napon belül pénzvisszatérítést vállalunk.
Hibás termék esetén díjmentesen kicseréljük.
Visszaküldés esetén kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.
